Comprar una tarjeta SIM en Malasia con internet te dará muchas facilidades a la hora de viajar por el país: buscar información de precios online, ubicar sitios en el mapa, con horarios y números de teléfono, realizar llamadas a alojamientos o a otros sitios para hacer reservas… Para nosotrxs, que viajamos y además trabajamos a la vez, es imprescindible y comprar la tarjeta SIM fue lo primero que hicimos al aterrizar en Kuala Lumpur.
En este post, te explicamos todo lo que necesitas saber a la hora de comprar la tarjeta SIM: cuánto te va a costar, qué compañías hay y con qué cobertura, dónde comprar la tarjeta SIM, qué velocidad de internet vas a tener y cómo realizar recargas y activar planes de internet.
Contenidos
Compañías de teléfono en Malasia
En Malasia hay 4 operadores de telefonía principales:
- Celcom (Xpax): es el operador principal, con Maxis como principall competencia, y el que tiene más cobertura. Fue el que nosotrxs elegimos durante nuestra estancia en Malasia. Puedes comprobar la cobertura aquí. Sus tarjetas de prepago se venden bajo la marca Xpax, y además te dan acceso a las redes WiFI de «Celcom WiFi). Precio orientativo: 2GB = 30RM (6,40€, con 2GB extra en Facebook y Youtube)
- Maxis (Hotlink): tiene una cobertura similar a Celcom, por lo que es una opción igual de válida. Puedes comprobar su cobertura aquí. Precio orientativo: 2GB = 30RM (6,40€, con 2GB extra en Youtube)
- DiGi: es el tercer operador más grande, y tiene una cobertura bastante amplia y decente, al nivel de los otros dos, aunque peor en algunas zonas más remotas. Si sólo vas a estar en Kuala Lumpur o en alguna de las ciudades principales, puedes elegir este operador sin problema. Puedes comprobar su cobertura aquí. Precio orientativo: 2GB = 30RM (6.40€)
- U Mobile: Es el operador más pequeño y sólo tienen 3G y 4G, aunque usan la red de Maxis para 2G y para 3G cuando no tienen ellos. Puedes comprobar su cobertura aquí. Son un poco más baratos que las opciones anteriores. Precio orientativo: 2GB = 25RM (5,40€)
Hay otros operadores que tienen únicamente 4G, Yes y TMGo, pero su cobertura es mucho más limitada. Te pueden servir si sólo vas a estar en Kuala Lumpur o en las ciudades en las que tienen cobertura.
Para más información y para consultar precios (normalmente) actualizados, puedes echar un vistazo en Wikia
Dónde comprar la tarjeta SIM
Lo mejor si entras a Malasia por avión, por Kuala Lumpur, es comprarla en el propio aeropuerto. Los precios son los mismos y están preparados para configurarte el móvil y hablar inglés de forma fluida. Así lo hicimos nosotrxs, que según llegamos (veníamos de Indonesia), nos fuimos a la zona donde están los tres operadores principales y elegimos comprar dos SIM de Celcom (bajo la marca Xpax) con 5GB cada una + 4GB en Youtube y Facebook.
Básicamente, tienes 5GB de internet (en general), 2GB que se van descontando cada vez que entras en Youtube, y otros 2GB que se van descontando cada vez que entras en Facebook. Si consumes estos 4GB de Facebook / Youtube, a partir de ese momento cada vez que entras en estas dos webs se te descuentan los datos de los 5GB iniciales, como en cualquier lado.
Como hemos estado varias veces en Malasia, en nuestro paso por Borneo compramos, también en el aeropuerto de Kota Kinabalu al llegar, dos tarjetas SIM de Digi para probar, con las que también nos quedamos muy contentos a nivel de rendimiento y facilidad de uso / recarga.
Te pedirán el pasaporte, ya que está obligado por ley que quede registrado a quién se vende la SIM.
Otra opción es comprar una eSIM por adelantado, antes de que comience tu viaje. Esta opción es más cara pero te irás con la «SIM puesta» y tendrás internet nada más llegar a Malasia, sin preocuparte de nada. Puedes comprar tu eSIM para Malasia por anticipado por ejemplo con Holafly, y tienes hasta un 5% de descuento con el código RANDOMTRIP
Precio de la SIM
La primera vez compramos en Kuala Lumpur el pack de Xpax (Celcom) de SIM con 5GB de datos + 2GB en Youtube + 2GB en Facebook por 50RM (unos 10€). Tienes otras opciones en función de si quieres más datos o menos; puedes informarte en las propias tiendas o en este link
En Borneo (en el aeropuerto de Kota Kinabalu), compramos la de Digi, que además estaban de oferta. La tarjeta SIM con 5 GB de datos para un mes nos costó 38 MYR (7.90€).
Si decides comprar la tarjeta SIM por adelantado con Holafly, el precio de la misma es de 32€ por 3GB para 10 días. Como ves, el precio es muy superior, pero si no te quieres complicar y vas a Malasia menos de dos semanas, es una opción. Con este link y el código RANDOMTRIP tienes un descuento del 5% en Holafly€
Velocidad de internet y cobertura de Celcom (Xpax) y Digi
En general no tuvimos ningún problema de cobertura ni de velocidad a lo largo de nuestro viaje por Malasia, lo que es de agradecer, pues trabajamos mientras viajamos y dependemos de internet para poder hacer nuestro trabajo (y como a veces las WiFis no van muy bien tenemos que tirar de la SIM). Con Xpax, con 4G, teníamos unos 20Mbps de bajada, que no está nada mal
En el caso de Digi, que usamos en Borneo, con 4G teníamos unos 30Mbps de bajada y unos 10 de subida, funcionando a la perfección para ver pelis en Netflix (Digi tiene un pack de datos de 20GB para un día por 8MYR, 1.60€), usar redes sociales e incluso para videollamadas por Skype o similares.
Recargar saldo en Celcom (Xpax)
Es fácil encontrar puntos donde recargar saldo, creo que en todos los 7 Eleven puedes y en quioscos de calle y tiendas pequeñas también. Nosotrxs recargamos dos veces, una en Langkawi en un 7 eleven y otra en Malaca en un quiosco de la calle.
Cuando compras la recarga, tienes que decir el importe (por ejemplo, 40RM), y pagar. Te entregarán un ticket con un código y unos números que tienes que marcar en tu móvil para hacer efectiva la recarga. Una vez la recarga está hecha, tienes que activar el plan de datos que quieras a través de unos códigos en el móvil también.
Algunos códigos útiles:
- Consultar el saldo: *118*3*1#
- Activar plan de datos:
- 100 MB (3 RM): *118*1*2*4*1#
- 500 MB (10 RM): *118*1*2*4*2#
- 1 GB (15 RM): *118*1*2*4*3#
- 5 GB (50 RM): *118*1*2*4*4#
- También puedes marcar *118*1# e ir eligiendo las opciones en el menú.
- Obtener user y password para Wifi: enviar «WIFI PASSWORD» to 22188
Ten en cuenta que estos códigos, planes y precios pueden cambiar, así que infórmate en la propia tienda cuando compres la tarjeta SIM.
Recargar saldo en Digi
En Digi todo es mucho más fácil si te instalas su app (Android / iOS), ya que desde ahí puedes ver cuántos datos te quedan disponibles, cuánto saldo, contratar nuevos paquetes de datos, acceder a promociones, etc.
Ojo con la cantidad de datos que pone que tienes disponibles, normalmente incluye algún paquete extra de GB que solo se pueden usar para alguna app concreta (Youtube, redes sociales, etc.).
Para recargar, puedes hacerlo en cualquier 7-eleven, tiendas de móviles o tiendas oficiales de Digi. Si no encuentras ninguna siempre puedes recargar online con Recharge.com, aunque cobran una pequeña comisión.
Recuerda que puedes hacer tethering desde tu smartphone para compartir internet con otros smartphones, tablets, portátiles… Si lo haces, recuerda llevar contigo una buena powerbank ya que se consume mucha más batería. Nosotrxs viajamos con estas dos:
- Esta de ANKER de 5000mAh, que da para cargar una vez la batería
- Esta de Xiaomi, de 20000mAh, que te da para cargar el smartphone unas 4-5 veces
Si lo prefieres, también es una buena opción comprar un router portátil y llevártelo a cada país que vayas para meterle la SIM, por ejemplo este o este otro (ambos 3G) o este que es un poco más caro pero soporta 4G.
Esperamos que te sea de ayuda!
