Si vas a viajar a Croacia, te recomendamos que compres una tarjeta SIM local de Croacia, o una eSIM (como las de Holafly, Sim local, o Airalo), para tener internet en tu smartphone en todo momento y poder disfrutar de las ventajas del mismo: podrás estar en contacto con tus amigxs y familiares, subir fotos y vídeos a redes sociales, buscar información, hacer llamadas locales a alojamientos y/o operadores de forma barata, usar Google Maps y otras aplicaciones, etc.
En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber para comprar una tarjeta SIM o eSIM en Croacia: qué compañías hay, cuál es mejor, si es mejor una SIM física o una eSIM, qué planes de datos y qué precios tienen, cómo recargar saldo y contratar más internet, cómo hacer llamadas locales, etc.
Contenidos
Compañías de Teléfono en Croacia (tarjeta SIM/eSIM local)
En Croacia hay 3 compañías principales de telefonía:
- Hrvatski Telekom (HT): principal operador en Croacia con mayor cobertura y velocidades (consultar cobertura de HT aquí). Precio orientativo: 10 días de datos ilimitados por 15€
- A1: el otro operador principal, también con buena cobertura y velocidad (consultar cobertura de A1 aquí). Precio orientativo: 10 días de datos ilimitados por 14,90€
- Telemach: el tercer operador, más barato pero con menos cobertura, ideal si sólo vas a visitar las principales ciudades y quieres ahorrar. (consultar cobertura Telemach aquí), ya que puede dar más problemas en zonas más remotas. Precio orientativo: 10 días de datos ilimitados por 14,90€
¿Necesito comprar una SIM o eSIM si tengo un operador europeo?
Si tu operador es de un país europeo (por ejemplo, de España), podrás seguir usando tu paquete de datos y/o minutos en Croacia sin costes adicionales, aunque es importante entender que puede haber límites «Política de Uso Razonable» en la cantidad de datos o minutos que puede utilizar.
Por ejemplo, en nuestro caso tenemos tarjetas SIM prepago de Simyo en España, y para la tarifa que teníamos durante nuestra visita a Croacia (50GB + 120 min) podíamos utilizar 16GB en roaming de esos 50GB totales.
Otro factor importante a tener en cuenta es que Croacia hace frontera con varios países que no pertenecen a la Unión Europea (Bosnia y Herzegovina, Serbia y Montenegro), por lo que si pasas por cerca de alguna de esas fronteras y tu dispositivo se conecta alguna red de telefonía de allí, al tener que activar la «Itinerancia de datos» para que puedas tener internet en Croacia con tu operador, te puede generar un coste muy elevado en gastos por roaming.
Por lo tanto, si bien puedes perfectamente utilizar tu operador europeo para disfrutar de internet durante tu visita a Croacia, te recomendamos revisar bien los límites específicos de uso razonable de tu operador y las zonas que vayas a visitar para evitar sorpresas.
¿Es mejor eSIM de viaje o tarjeta SIM física local (o eSIM local)?
A la hora de elegir entre una eSIM de viaje o una SIM local (o eSIM), es importante tener en cuenta que ninguna opción es perfecta y que cada una tiene sus ventajas e inconvenientes.
En nuestra opinión, la opción de la eSIM es la más fácil y cómoda para la mayoría de los casos, ya que evitas tener que perder tiempo comprando la SIM física, metiéndola en tu móvil, etc., y aterrizas en Croacia ya con internet en tu móvil funcionando.
Si tu teléfono no soporta eSIM, puedes probar con uno de estos adaptadores. Es una SIM física que metes en tu teléfono y que te permite instalar eSIMs a través de ella.
Por otro lado, la SIM física te dará un número local, con el que podrás hacer llamadas o enviar SMS a empresas locales, suele salir más barata (dependiendo de la cantidad de datos que necesites) y podrás ir cargando y comprando paquetes de datos según lo que necesites.
En Croacia también puedes comprar una eSIM local, los 3 operadores principales ofrecen una, con datos ilimitados para 10 días u otras opciones para más cantidad de días. No llegamos a probar esta opción, pero aquí puedes ver las opciones disponibles en cada operador:
- HT: https://www.hrvatskitelekom.hr/visiting-croatia
- A1: https://www.a1.hr/tourist-offer/en
- Telemach: https://telemach.hr/for-tourists
Dónde comprar la tarjeta eSIM de viaje
Como decíamos, con una eSIM internacional evitas perder tiempo en ir a comprar la SIM física, recargar saldo y contratar paquetes de datos, etc., además de que tendrás internet funcionando nada más aterrizar. En el caso de que te decidas por una tarjeta eSIM de viaje, tienes muchas opciones, aquí te hablamos de las 3 que conocemos (para las cuáles además te ofrecemos un descuento por leernos):
- Holafly: puedes elegir el número de días exactos de tu viaje y tiene datos ilimitados, por lo que es la opción más fácil y te podrás despreocupar totalmente. Además permite compartir la conexión con otros dispositivos (1GB al día). Cuesta entre 1 y 4€ al día dependiendo del número de días (cuantos más días, más barata).
- Sim local: tiene varias opciones de planes de datos limitados (1GB, 3GB, 5GB, 10GB…), para cantidades de días predefinidas (7 ó 30 días).
- Airalo: tiene también planes de datos limitados, para cantidades de días predefinas
En los 3 casos disponen tanto de eSIMs únicamente para Croacia, como de eSIMs para Europa en general válidas para varios países, por lo que en función de cómo sea tu viaje, te puede compensar más una o otra. En nuestro caso, como sólo íbamos a visitar Croacia, probamos las específicas de Croacia, pero si vas a hacer un viaje en el que visites varios países europeos te puede compensar más una tarjeta eSIM europa:
Cómo instalar las eSIM
Instalar las eSIM en tu teléfono es súper fácil. Una vez que realices la compra, recibirás en tu email la información necesaria.
Si tienes un iPhone, en la mayoría de los dispositivos (todos los que tienen iOS 17.4 o posterior), puedes instalar la eSIM con un click desde la app o simplemente escaneando el código QR que te llegará (recuerda hacer la instalación desde un dispositivo con conexión a internet estable, ya sea con datos o con Wifi)
En el resto de los casos, tendrás que hacer una instalación manual, también muy fácil, sólo tienes que seguir las instrucciones proporcionadas en el email que recibirás.
Dependiendo del tipo de eSIM y del proveedor, los días empezarán a contar una vez instales la eSIM o empezarán a contar una vez la eSIM se conecte a una red en Croacia. Infórmate bien y confirma antes, y por si acaso lo ideal es que la instales justo antes de entrar a tu vuelo de ida.
Velocidad de internet con Holafly y Sim local en Croacia
A continuación te dejamos varios test de velocidad en varias zonas de Croacia que hicimos con nuestras eSIMs (de Holafly y Sim local):
Dubrovnik – Holafly
Dubrovnik – Sim local
Hvar – Holafly
Hvar – Sim local
Desde el barco, navegando por las islas – Holafly
Desde el barco, navegando por las islas – Sim local
Trogir – Holafly
Trogir – Sim local
Dónde comprar la tarjeta SIM física o eSIM local en Croacia
Si puedes, la opción más barata es que compres la tarjeta SIM física una vez llegues a Croacia. Puedes comprarla en varios lugares (quioscos, tienda de telefonía, puestos de correos, etc.).
Una vez te den la SIM física, basta con introducirla, poner el pin si tiene y empezarás a tener internet.
En el caso de que quieras comprar la eSIM de alguno de los operadores locales, podrás hacerlo tanto online como físicamente, y tendrás que instalarla en tu dispositivo siguiendo las instrucciones.
Prefijo de Croacia
Por si lo necesitas, el prefijo en Croacia es el +385, tenlo en cuenta al añadir números locales (de alojamientos, agencias de tours, etc.) en la agenda a los que quieras contactar por Whatsapp o SMS
Recuerda que con la SIM local puedes hacer tethering desde tu smartphone para compartir internet con otros smartphones, tablets, portátiles… Con las eSIMs también puedes aunque pueden tener límites (si vas a necesitar tethering, confirma antes de comprar la eSIM). Si lo haces, recuerda llevar contigo una buena powerbank ya que se consume mucha más batería. En Randomtrip viajamos con estas dos:
- Esta de ANKER de 10000mAh, que da para cargar un par de veces la batería
- Esta de Xiaomi, de 20000mAh, que te da para cargar el smartphone unas 4-5 veces
Si lo prefieres, también es una buena opción comprar un router portátil y llevártelo a cada país que vayas para meterle la SIM, por ejemplo este
¡Esperamos que te sea de ayuda, y que disfrutes mucho de tu viaje a Croacia!
