Si vas a viajar a Filipinas, te recomendamos que compres una tarjeta SIM filipina local, o una eSIM (como las de Holafly, Sim local, o Airalo), para tener internet en tu smartphone en todo momento y poder disfrutar de las ventajas del mismo: podrás estar en contacto con tus amigxs y familiares, subir fotos y vídeos a redes sociales, buscar información, hacer llamadas locales a alojamientos y/o operadores de forma barata, usar Google Maps y otras aplicaciones, etc.
En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber para comprar una tarjeta sim o eSim en Filipinas: qué compañías hay, cuál es mejor, si es mejor una SIM física o una eSIM, qué planes de datos y qué precios tienen, cómo recargar saldo y contratar más internet, cómo hacer llamadas locales, etc.
Contenidos
Compañías de Teléfono en Filipinas (tarjeta sim local)
En Filipinas hay 3 compañías de telefonía, si bien dos son las principales y con más cobertura (Globe y Smart):
- Globe: uno de los principales operadores en Filipinas (consultar cobertura Globe aquí). Precio orientativo: 8GB por 100 pesos (1,5€)
- Smart: el otro operador principal (consultar cobertura Smart aquí). Precio orientativo: 10GB por 100 pesos (1,5€) para un mes.
- Ditto: un operador nuevo que el país permitió en los últimos años para romper el «duopolio de Globe y Smart, aunque tiene menos cobertura (consultar cobertura Ditto aquí) por lo que no elegiríamos esta opción
- Gomo: una marca completamente digital que pertenece a Globe (consultar cobertura Globe aquí). Ofrecen planes de datos sin caducidad, por lo que puede ser una buena opción. Precio orientativo: 15GB sin fecha por 250 pesos (3,7€)
- TNT: ídem que la anterior pero de Smart (consultar cobertura Smart aquí). También ofrecen planes de datos sin caducidad, además de paquetes específicos para vídeo o similares. Precio orientativo: 6GB sin fecha por 200 pesos (2,92€)
¿Qué SIM es mejor, Globe o Smart?
Globe y Smart son las dos opciones entre las que te recomendamos elegir si quieres comprar una tarjeta SIM física en Filipinas. Ninguno de los dos operadores es mejor que el otro, ya que en algunas zonas funciona mejor Globe y en otras funciona mejor Smart, así que es imposible acertar 100%.
En nuestra opinión, si sois 2 o más personas viajando, la mejor opción es comprar al menos una de cada (una SIM de Globe y una SIM de Smart), así tendréis siempre opciones y podéis compartir los datos haciendo tethering sin ningún problema.
Si tienes que elegir únicamente una, en nuestra experiencia en la mayoría de destinos que visitamos funcionaba mejor Globe (excepto en Siquijor, donde aún así internet nos iba bastante mal en general), por lo que nos decantaríamos por la SIM de Globe, aunque esto podría cambiar en el futuro.
En cualquier caso, es importante destacar que la calidad de la conexión a internet en las Filipinas es bastante mala. Si bien ha ido mejorando en los últimos años, sigue fallando bastante según el destino, y las velocidades son más bien lentas (más abajo te dejamos tests de velocidad con las SIM y eSIMs que probamos)
Es mejor eSIM o tarjeta SIM física local
A la hora de elegir entra una eSIM o una SIM local, es importante tener en cuenta que ninguna opción es perfecta y que cada una tiene sus ventajas e inconvenientes.
En nuestra opinión, la opción de la eSIM es la más fácil y cómoda para la mayoría de los casos, ya que evitas tener que perder tiempo comprando la SIM física, metiéndola en tu móvil, registrándola, etc., y aterrizas en Filipinas ya con internet en tu móvil funcionando.
Si tu teléfono no soporta eSIM, puedes probar con uno de estos adaptadores. Es una SIM física que metes en tu teléfono y que te permite instalar eSIMs a través de ella.
Por otro lado, la SIM física te dará un número local, con el que podrás hacer llamadas o enviar SMS a empresas locales, te saldrá más barata (dependiendo de la cantidad de datos que necesites) y podrás ir cargando y comprando paquetes de datos según lo que necesites.
Hay una opción intermedia, que son las eSIM de los operadores locales (Globe y Smart). Ya es posible comprar una eSIM de cualquiera de ellos, que será más barata (dependiendo de la cantidad de datos que necesites), aunque igualmente tendrás que registrarla y dedicar tiempo a ese proceso.
Dónde comprar la tarjeta eSIM
Como decíamos, con una eSIM internacional evitas perder tiempo en ir a comprar la SIM física, registrarla, recargar saldo y contratar paquetes de datos, etc., además de que tendrás internet funcionando nada más aterrizar. En el caso de que te decidas por una tarjeta eSIM, tienes muchas opciones, aquí te hablamos de las 3 que conocemos (para las cuáles además te ofrecemos un descuento por leernos):
- Holafly: puedes elegir el número de días exactos de tu viaje y tiene datos ilimitados, por lo que es la opción más fácil y te podrás despreocupar totalmente. Además permite compartir la conexión con otros dispositivos (1GB al día). Cuesta entre 1 y 4€ al día dependiendo del número de días (cuantos más días, más barata).
- Sim local: tiene tanto planes de datos limitados (más baratos) como planes de datos ilimitados, para cantidades de días predefinidas (7, 15, 30 días).
- Airalo: tiene también planes de datos ilimitados o limitados, para cantidades de días predefinas
En los 3 casos disponen tanto de eSIMs únicamente para Filipinas, como de eSIMs para Asia en general válidas para varios países, por lo que en función de cómo sea tu viaje, te puede compensar más una o otra. En nuestro caso, en Filipinas utilizamos las eSIMs de Asia tanto de Holaly (5G) como de SIM local (la de Asia es 4G), ya que además de Filipinas pasamos por Malasia y Tailandia, ambas funcionaron bien en todos los países:
Ambas eSIMs que probamos (Holafly Asia y Sim local Asia) se conectaban a la red de Globe.
También tienes la opción de comprar las eSIM de Globe o Smart directamente. En principio te saldrán más baratas, pero tendrás que hacer igualmente el proceso de registro. Puedes ver más información de las eSIM de Globe y Smart y sus submarcas aquí:
En ambos casos vendrán ya con algún tipo de paquete de datos, y luego podrás recargar y comprar más paquetes de la misma forma que te explicamos abajo para las SIM físicas de los mismos operadores, utilizando sus apps oficiales. El registro lo podrás hacer desde tu país de origen, para llegar a Filipinas con la SIM ya activada.
Cómo instalar las eSIM
Instalar las eSIM en tu teléfono es súper fácil. Una vez que realices la compra, recibirás en tu email la información necesaria.
Si tienes un iPhone, en la mayoría de los dispositivos (todos los que tienen iOS 17.4 o posterior), puedes instalar la eSIM simplemente escaneando el código QR que te llegará (recuerda hacer la instalación desde un dispositivo con conexión a internet estable, ya sea con datos o con Wifi)
En el resto de los casos, tendrás que hacer una instalación manual, también muy fácil, sólo tienes que seguir las instrucciones proporcionadas en el email que recibirás.
Una vez actives la eSIM, empezarán a contar los días, por lo que lo ideal es que la instales justo antes de entrar a tu vuelo de ida.
Velocidad de internet con Holafly y Sim local en Filipinas
A continuación os dejamos varios test de velocidad en varias zonas de Filipinas que hicimos con nuestras eSIMs (de Holafly y Sim local):
Puerto de Cebú – Holafly
Anda (Bohol) – Holafly
Alona Beach (Panglao) – Holafly
Camiguín – Holafly
Siquijor – Sim local
Dónde comprar la tarjeta SIM local (Globe o Smart) en Filipinas
Si puedes, la opción más barata es que compres la tarjeta SIM física una vez llegues a Filipinas. Puedes comprarla en cualquier «sari-sari» (pequeñas tiendas que tienen de todo en Filipinas) o preguntar a cualquier persona para que te indique donde. El precio de la SIM física de Globe fue de 59 pesos en nuestro caso y la de Smart de 55 pesos (en ambos casos algo menos de 1€). Normalmente la SIM ya incluye unos 7 días de algún paquete de datos, llamadas y SMS; para tener más tendrás que hacer una recarga y contratar otro paquete de datos.
Comprar la SIM local en el aeropuerto: no te recomendamos comprar la SIM física en el aeropuerto a tu llegada, ya que las que venden ahí son mucho más caras (tanto Globe como Smart tienen unos puestos a la salida, pero nos pedían 1050 pesos por la SIM, unos 16€), aunque incluyen más cantidad de datos.
Una vez te den la SIM, basta con introducirla, poner el pin si tiene (en nuestro caso no tenían) y seguir los pasos para registrarla (más información a continuación)
Registro obligatorio de la SIM física (o eSIM local) en Filipinas
Desde 2023, es obligatorio en Filipinas que todas las tarjetas SIMs estén registradas, esto es, asociadas a una persona real con sus datos de identificación. Por lo tanto, para poder usar la SIM local, es obligatorio registrar la SIM física que compres, y además como turista esta será válida por un máximo de 30 días. En el caso de que vayas a estar más tiempo en Filipinas, deberás comprar otra SIM y volver a hacer el registro.
Para hacer el registro, simplemente tienes que entrar en el link o usar el código QR que viene en el sobrecito que te dan al comprar la SIM. El proceso es fácil, sólo tienes que ir rellenando el formulario y seguir los pasos que te piden, se tardan sólo unos minutos y la aprobación y activación normalmente también es casi instantánea.
Para el registro necesitarás:
- Información personal: nombre, nacionalidad, número de pasaporte, fecha de nacimiento…
- Tipo de registro: foreigner/tourist
- Foto de pasaporte
- Foto tuya (selfie)
- Dirección en Filipinas (puedes usar la de un alojamiento donde te vayas a alojar). Necesitarás rellenar varios campos, si no sabes alguno prueba buscando la dirección en Google Maps y/o pregunta a tu alojamiento.
- Prueba de dirección: reserva de hotel/alojamiento con la dirección en Filipinas en PDF o similar
- Billete de salida de Filipinas: email/pdf con la reserva o billete de salida del país
Si no quieres complicarte y si tu teléfono soporta eSIM (y si no soporta eSIM, puedes probar con este adaptador), la opción más sencilla es hacerte con una eSIM (como Holafly, Sim local, o Airalo), para llegar a Filipinas y tener internet según aterrices sin tener que hacer nada.
Cómo recargar saldo en Globe o Smart
Puedes recargar saldo y contratar otro paquete de datos desde el móvil de varias formas o presencialmente en cualquier «sari-sari», 7-eleven o convenience store.
Lo más fácil suele ser con las apps oficiales de Smart y Globe (así lo hicimos en nuestro caso). Se puede pagar con tarjeta (en nuestro caso con Revolut o Wise para no pagar comisiones), y nos funcionó perfectamente en ambos casos (aunque en una segunda recarga falló algunas veces el pago, probamos al día siguiente y ya funcionaba). Puedes directamente contratar un paquete de datos y pagar el importe con tarjeta, o recargar la cantidad de pesos que queráis con tarjeta y luego contratar el paquete de datos, que se descontará de tu saldo.
En el caso de que no te funcione la recarga/pago de paquete de datos a través de las apps oficiales, y no quieras/puedas ir a un sari-sari o convenience store, también puedes hacer la recarga online a través de servicios como Xoom de Paypal o en Recharge.com (en ambos casos pagaréis comisión y/o una peor tasa de conversión de moneda)
Recibirás un SMS confirmando la recarga y/o la contratación del paquete de datos. En las apps oficiales puedes confirmar la cantidad de GB de datos que te quedan en todo momento.
Cómo obtener más paquetes de datos en Globe o Smart
Una vez tengas saldo suficiente, es muy fácil contratar un nuevo paquete de datos desde tu propio móvil utilizando las apps oficiales. Si no tienes saldo suficiente, desde las apps también es posible elegir el paquete de datos y pagar en el momento con tarjeta (como Revolut o Wise para evitar comisiones o cambios de moneda desfavorables)
Los paquetes disponibles en Globe y Smart van variando (a veces hay ofertas, y muchas veces además de los GB totales en algunos casos os dan GB extra para apps concretas – redes sociales, streaming, etc.).
Puedes ver los paquetes disponibles (varían en lo que incluyen y en la cantidad de días) que más te compensen según el uso que le vayas a dar directamente en las apps oficiales de Globe y Smart.
Velocidad de internet y cobertura de Globe y Smart
Como decíamos, la conexión a internet en Filipinas no es de las mejores, por lo que no esperes que funcione todo rápido y/o a la perfección. Aún así, casi siempre tuvimos algún tipo de conexión en las islas que visitamos, excepto en Siquijor donde dependiendo de la hora, internet era completamente inutilizable tanto con Globe como con Smart (Smart funcionó un poco mejor en Siquijor, pero mal igualmente; en el resto de sitios nos funcionó mejor Globe)
Te dejamos las capturas de algunos de tests de velocidad que hicimos en diferentes lugares de Filipinas:
Alona Beach (Panglao) – Globe
Camiguín – Globe
Siquijor – Globe
Siquijor – Smart
Prefijo de Filipinas
Por si lo necesitas, el prefijo en Filipinas es el +63, tenlo en cuenta al añadir números locales (de alojamientos, agencias de tours, etc.) en la agenda a los que quieras contactar por Whatsapp o SMS
Recuerda que con la SIM local puedes hacer tethering desde tu smartphone para compartir internet con otros smartphones, tablets, portátiles… Con las eSIMs también puedes aunque pueden tener límites (si vas a necesitar tethering, confirma antes de comprar la eSIM). Si lo haces, recuerda llevar contigo una buena powerbank ya que se consume mucha más batería. En Randomtrip viajamos con estas dos:
- Esta de ANKER de 10000mAh, que da para cargar un par de veces la batería
- Esta de Xiaomi, de 20000mAh, que te da para cargar el smartphone unas 4-5 veces
Si lo prefieres, también es una buena opción comprar un router portátil y llevártelo a cada país que vayas para meterle la SIM, por ejemplo este
¡Esperamos que te sea de ayuda, y que disfrutes mucho de tu viaje a Filipinas!
