Tarjeta SIM Portugal: cómo tener internet en tu smartphone

Salvo que seas de Vodafone y estés disfrutando de su eliminación del roaming en Europa y USA, tener internet en Portugal con tu smartphone puede salir muy caro. Los planes de las compañías suelen incluir una “tarifa especial” de roaming en el extranjero pero aún así los precios son prohibitivos.

Si tienes una SIM europea, desde el 15 de Junio de 2017 se ha puesto fin a las tarifas desorbitadas de roaming dentro de Europa. Aún así, revisa bien las condiciones especificas de tu operador, ya que según la cantidad de datos que vayas a gastar, o la cantidad de días, puede tener trampa.

La mejor solución a día de hoy para tener internet barato en cualquier país es, en general, comprar una SIM prepago con internet. Así es también en Portugal y en este post te vamos a explicar cómo conseguir una tarjeta SIM en Portugal con internet.

Tarjeta SIM con internet en Portugal con MEO

Nosotrxs compramos tarjetas SIM en todos nuestros viajes y como a Portugal vamos mucho mantenemos siempre la misma SIM y cambiamos de tarifa según si estamos o no allí.

Compañías telefónicas en Portugal

En Portugal existen 3 opciones principales a la hora de comprar una tarjeta SIM con internet:

Las tres son perfectamente válidas aunque la principal compañía del país y la que tiene más cobertura es MEO. Si vas a estar sólo en Lisboa / Oporto te dará igual cualquiera de las tres, pero si vas a recorrer zonas más rurales (suele ser nuestro caso) MEO es la que mejor te va a funcionar.

Cómo tener internet en Portugal con MEO

Para conectarte a internet con MEO en tu smartphone en Portugal, necesitas tener un teléfono libre compatible y comprar una tarjeta SIM prepago. Lo más fácil es ir a comprar la SIM en cualquier tienda MEO o PhoneHouse.

Cuando vayas a comprar la SIM, deberás pre-elegir la tarifa. Hay multitud de tarifas y es todo bastante lioso (como siempre en las compañías teléfonicas). En nuestro caso, después de intentar comprender las opciones y ver las diferencias, concluimos que la mejor para nosotros es alguna de las tarifas TOP, que incluye minutos y GB y se paga de forma semanal (mejor que mensual cuando estás de visita). Aquí tenéis las posibilidades:

Tarifas TOP MEO prepago

Nosotrxs solemos activar la tarifa TOP 96 con 3GB (los 3GB son al mes, que es un poco engañoso, pero más que suficiente en nuestro caso)

En la tienda te darán la tarjeta SIM ya configurada con la tarifa y lista para usar, con lo que podrás salir de la tienda con internet.

El precio de la SIM varía, en teoría si la compras online (también se puede pero tienes que especificar una dirección portuguesa a la que te la enviarán) son 10€ pero yo compré la mía en Agosto de 2016 por 5€ con la tarifa TOP 96 3GB ya activada. Lo mejor es ir a una tienda oficial y preguntar por los precios

Cómo recargar tu tarjeta SIM de MEO en Portugal

Lxs portuguesxs pueden usar sus tarjetas del banco (MultiBanco) en los cajeros y/o online para realizar múltiples gestiones, entre ellas recargar el móvil. Para los que vamos de fuera la cosa no es tan fácil: en los cajeros no aparece opción alguna y no he conseguido encontrar ninguna forma de hacer una recarga para MEO online. Así que parece que la única forma es ir a la calle a buscar puntos de recarga o, si conoces a alguien con tarjeta portuguesa, pedirle que te lo haga online

Para recargar tu tarjeta SIM en puntos fijos, lo más fácil es hacerlo en las tiendas MEO o en cualquier quiosco o tienda que incluya el símbolo de PayShop. Si no, siempre puedes preguntar a la gente portuguesa, que suelen ser majísimxs :)

Cómo mantener la SIM sin que te cobren

Uno de los problemas (o trucos de las compañías) con las tarjetas prepago y estas tarifas es que se auto-cobra el precio de la tarifa cada semana. Es decir, si vas a portugal dos semanas y el primer día compras la tarjeta SIM de MEO con la tarifa TOP 96 3GB, te cobrarán en ese momento 4€. Al pasar los 7 días, automáticamente se te volverán a cobrar otros 4€ para poder seguir usando internet y las llamadas durante otros 7 días, y así sucesivamente. Esto provoca que si no haces nada en algún momento te quedes con saldo negativo y no puedas usar internet, o si ya te has ido de Portugal la SIM pierda el dinero y tengas que volver a recargarla al volver.

Para evitar este pago automático, lo único que hay que hacer es cambiar la tarifa a la FLEX TOTAL. Para hacerlo, lo más fácil es registrarse en al Área de Cliente de MEO (tendrás que confirmar que el número es tuyo con un SMS) y accediendo a la opción “Alterar tarifário móvel”:

Tarifa FLEX TOTAL de MEO

Otras opciones para tener internet en Portugal

Si por cualquier motivo la opción de MEO no se adecúa a tus necesidades, puedes ver la oferta disponible en las otras compañías (aquí un buen resumen). Una de las opciones es alquilar un router portátil con Portugal Internet. Aquí te cuenta la experiencia de hacerlo Elisa de Remoters

Si quieres evitar hacer tethering con el móvil para compartir internet con otras personas y/o dispositivos, recuerda que puedes comprar un router portátil y llevártelo a cada país que vayas para meterle la SIM, por ejemplo este o este otro (ambos 3G) o este que es un poco más caro pero soporta 4G. Tanto si usas un router de este tipo como si haces tethering, es casi imprescindible llevar contigo una PowerBank; aquí tienes las dos que usamos nosotrxs:

Velocidad de Internet con MEO en Portugal

Con MEO y 4G, internet va sobradamente rápido para todos los tipos de uso. Si haces tethering para tener internet en un ordenador o tablet, también sigue funcionando genial. Yo hice llamadas por Skype desde un portátil de esta manera, y todo funcionó a la perfección.

Aquí los resultados de un test de velocidad para MEO con 4G desde Setúbal (50MB de bajada, 10 de subida):

Test de velocidad con SIM 4G con MEO en Portugal (Setúbal)

Felices navegaciones por tierras lusas :)

Tarjeta SIM Portugal: cómo tener internet en tu smartphone
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22 pensamientos sobre “Tarjeta SIM Portugal: cómo tener internet en tu smartphone

  1. Gloria

    Hola! Muy buen post! Una duda, para tener internet en el.ordenador necesitariamos alrededor de 20 gigas para compartir internet tanto en el movil como en el ordenador y trabajar allí durante un mes. Que recomiendas? Y cuánto saldría aproximadamente?

    1. Christian Oliveira Autor

      Hola Gloria! Para tal cantidad de datos no te vale el pack semanal de MEO, pero sí los mensuales. El pack mensual más alto es de 2GB y cuesta 13€, pero después puedes añadir paquetes de más GB por:

      – 1 GB: € 7.99
      – 5 GB: € 16.49
      – 15 GB: € 26.99

      Asi que podrías añadir 20GB por 50€, y tener 22GB por unos 65€ en total

      Otra opción es probar lo de Portugal Internet, que te envían un mini router portátil y en teoría los datos son ilimitados. Tienes un link explicando la experiencia al final del artículo

      Espero que te sea de ayuda, si tienes alguna duda más coméntanos por aquí!

  2. falele

    Buenos días.

    Gran articulo pero me surge una duda.

    ¿Cuándo cambias de tarifa de datos a Flex? ¿Esperas a venirte o tal y como la has pagado haces el cambio para que no se prorrogue?

    Gracias.

    1. Christian Oliveira Autor

      Hola falele y gracias por pasarte a comentar! Yo normalmente lo que hago es cargar lo justo (calculo antes) para que no quede saldo en la tarjeta y no te puedan cobrar nada. La última vez que cambié a Flex, además, cobraran por el cambio así que en función del saldo disponible puede que no te compense cambiar. Si tengo que cambiar, lo hago al salir del país, a través de Internet.

      De hecho, si te da igual el número y no lo quieres mantener incluso te puede salir más rentable pillarte otra sim nueva cuando vuelvas por las promociones que hacen a veces, aunque te toca pasar otra vez por la tienda.

      Saludos! Cualquier duda puedes comentar por aquí

  3. Zuri

    Hola

    Yo vivo en Mexico y viajo dentro de 10 dias a Lisboa cual seria la manera mas practica para

    comprar la tarjeta SIM prepagada por 15 dias, antes de mi llegada

    1. Christian Oliveira Autor

      Hola Zuri!

      Te refieres a que te llegue a México antes de tu viaje? Si es así, no sé si existe la opción

      Si te vale con tenerla al llegar, puedes comprarla en el propio aeropuerto o comprar en Portugal Internet y que la envíen al hotel/alojamiento donde te vayas a quedar en Lisboa

  4. Marco

    Hola una pregunta, soy de Lima, Perú, y tengo un iPhone 7. Por lo que veo en este post, solo llego al aeropuerto de Lisboa y compro mi chip prepago de MEO, pago 4 euros y tengo internet? Es correcto? Anteriormente los celulares de latinoamérica no podían usarse en europa, por tener diferente tecnología. Eso ya se solucionó? Ojalá puedan responderme, saludos.

    1. Christian Oliveira Autor

      Hola Marco!

      El precio varía y depende de las ofertas actuales y de dónde la compres. El precio “oficial” de la SIM prepago MEO con 3GB para un mes es de 9.99€ (https://loja.meo.pt/Equipamentos/Cartoes-SIM/MEO/TOP ). A veces hay ofertas y venden ese mismo pack a 5€, pero no siempre es así. En el aeropuerto probablemente el precio no tenga oferta, así que si quieres gastar menos lo mejor es ir a una tienda MEO cualquiera en Lisboa.

      Sobre la compatibilidad de los celulares de latinoamérica con Europa, no sabría decirte con seguridad, pero yo creo que con un iPhone no deberías tener problemas de compatibilidad (aquí tienes info: https://www.apple.com/iphone/LTE/#iphone-7-iphone-7-plus ). Si quieres estar seguro, pregunta directamente a Apple que seguro que te lo pueden confirmar

  5. Jezabel Valdivia Sánchez

    Hola a todos,

    Gracias por el post. Estoy escribiendo porque me ha surgido una duda que aquí no se plantea.
    Estoy un poco perdida, voy a empezar a trabajar con Portugal pero desde España y me interesaría tener una SIM Portuguesa para que a los clientes no les asuste el llamar a un 0034, sencillamente me puedan llamar a un 00351.
    En cualquier caso, no veo que ninguna compañía pueda mandarme la SIM a España puesto que no resido en Portugal, está siendo un pequeño problema. Alguna idea por parte de aquellos más experimentados…

    Saludos,

    Jezabel

    1. Christian Oliveira Autor

      Hola Jezabel!

      Gracias por pasarte a comentar! La verdad es que desconocemos si hay alguna forma de hacer lo que dices (comprar una SIM portuguesa desde España y que te la envíen ahí). Si conoces a alguien en Portugal, quizás lo que puedes hacer es pedirle que te la compre en cualquier tienda y que te la envíe por correo postal.

      Espero que encuentres una solución!

      1. Jezabel Valdivia Sánchez

        Gracias por tu comentario, la verdad es que no conozco a nadie.
        Vamos a ver en qué queda, voy a llamar a las compañías a ver lo que me dicen…

        Saludos!

  6. Miguel A. de Ocampo

    Estoy viajando primero a Portugal y luego a Espana permaneciendo 15 dias en cada pais.
    Mi consulta es si compro el chip en Portugal tambien lo puedo utilizar en Espana y en caso afirmativo cual es la compania mas convenientel.
    Quedo a la espera de vuestra respuesta. Gracias

    1. Christian Oliveira Autor

      Hola Miguel y gracias por pasarte a comentar!

      Efectivamente, con la nueva normativa europa, puedes utilizar la tarjeta SIM que compres en Portugal en España y en otros países de la unión Europa.

      Cualquiera de las compañías de Portugal te servirá, yo te recomiendo MEO porque es la que más cobertura tiene en Portugal y en España creo que utiliza la red de Movistar que también es la que más cobertura tiene. En cualquier caso, puedes comparar los precios de las otras operadoras por si hay alguna que te compense más a nivell de precio.

      Recuerda tener el roaming activado activado en tu móvil cuando salgas de Portugal, y elegir un plan de datos cuando compres la SIM que tenga suficientes gigas para tus necesidades. Yo normalmente utilizo con MEO el TOP TOTAL 3GB, y si necesito más compro un paquete puntual. Si cuando compres la SIM te registras en meo.pt puedes hacer un seguimiento de la cantidad de datos y minutos disponibles y contratar un pack adicional de datos si necesitas.

      Cualquier otra duda aquí estamos.

  7. carlos

    hola, , acabo de comprar mi sim meo y ahora estoy en el extranjero (francia) pero no se conecta a internet. sera q no compre un sim meo adecuado o es un problema del celular ( tengo un smartphone) me podrias ayudar a tener una solucion. muchas gracias

    1. Christian Oliveira Autor

      Hola Carlos!

      Puede ser que tengas el roaming desactivado? De ser así, el teléfono no se conectaría a internet fuera de Portugal, y tendrías que cambiar los ajustes para activar el roaming

  8. Lucy

    Tengo una consulta. Estoy en Porto. Al llegar compre una SIM de 4 euros y de 1 Gque se suponía me duraría 15 días pero me duro uno solo., que SIM debo comprar para q me dure 15 días? Muchas gracias

    1. Christian Oliveira Autor

      Hola Lucy!

      A lo mejor lo que se te ha gastado es ese 1Gb de datos (la SIM sigue funcionando, pero si ya han consumido los datos en un día no vas a poder tener internet).

      En función de la cantidad de datos que necesites, deberías comprar una SIM (o recargar esa con un nuevo plan de datos) que tenga un plan de datos suficiente. En el post puedes ver la que compramos nosotrxs (Meo) y los planes que hay. En caso de duda lo mejor es que preguntes directamente en alguna de las tiendas oficiales de Meo o cualquier otro operador.

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