Tarjeta SIM Indonesia: Cómo tener internet en tu smartphone

Tarjeta SIM Indonesia: Cómo tener internet en tu smartphone
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Como siempre, lo primero que hicimos al llegar a Indonesia fue comprar una tarjeta SIM para tener internet en nuestros smartphones. Como trabajamos y viajamos al mismo tiempo, para nosotrxs es esencial tener siempre internet tanto en el móvil como en el portátil, y la tarjeta SIM local es la mejor formar y la más barata. Además, nos sirve para poder buscar información sobre la marcha (hoteles, sitios para ver, precios de tours…) y para contactar con negocios locales si es necesario. Vamos, que es esencial comprarse una tarjeta SIM Indonesia.

Tarjeta SIM en Indonesia

Inês con su móvil frente a la impresionante puesta de sol en Labuanbajo (Flores)

Nuestro primer destino en Indonesia fue Kupang, tras cruzar la frontera entre Timor Oriental y Timor Occidental por tierra. Así que en cuanto pudimos (llegamos de noche así que fuimos al día siguiente) nos fuimos a por nuestra tarjeta SIM Indonesia y guardamos la de Timor Oriental

Compañías de Teléfono en Indonesia

Antes de decidirte, es recomendable conocer las diferentes compañías telefónicas que hay en Indonesia, sus diferencias y sus precios. Ojo! Las diferentes opciones y paquetes de las compañías de teléfono indonesias hace difícil hacer una comparación, ya que a veces los precios dependen de la ubicación. Os detallamos las diferencias de precio para 2GB con el paquete inicial, a lo que normalmente se le suma el precio de la SIM.

En Indonesia hay cuatro operadores principales:

  • Telkomsel: es la compañía principal, la más grande, con más cobertura (98% de Indonesia), y también la más cara. Es la que elegimos, y la que deberías elegir y vas a visitar varias islas. Puedes consultar la cobertura aquí. Precio orientativo: 2GB – 77000 rupias (5€)
  • IM3 Ooredoo: el segundo operador más grande y muy barato, tiene cobertura en Bali, Sumatra, Borneo, Java y Sulawesi, en algunos de los sitios 4G. Puedes consultar la cobertura aquí. Precio orientativo: 2GB – 35000 rupias (2.40€)
  • 3 (Tri): muy buenos precios, y el tercer proveedor, pero la que menos cobertura tiene. Te sirve si sólo vas a visitar Bali / Lombok / Java, pero no cubre estas islas al completo (aunque sí los principales núcleos). Puedes consultar la cobertura aquí. Precio orientativo: 2GB – 45000 rupias (3€)
  • XL Axiata: el cuarto proveedor, con cobertura parcial en las principales islas. Puedes consultar la cobertura aquí.  Precio orientativo: 2GB – 60000 rupias (4€)

Telkomsel es el operador más caro, pero la apuesta segura: nosotrxs elegimos este porque íbamos a estar en varios sitios en los que Telkomsel es la única compañía que tenía cobertura en todos (puedes ver aquí nuestro itinerario). Si sólo vas a visitar Bali, Lombok, Java, puedes probar con alguna de las otras tres compañías, que son más baratas.

Para más información y precios (normalmente) actualizados, echa un ojo aquí, e infórmate de posibles ofertas al llegar allí.

Dónde comprar la tarjeta SIM

Al empezar nuestro viaje por Indonesia en Kupang, nosotrxs la compramos ahí. Preguntamos en nuestro alojamiento y nos recomendaron dar una vuelta por nuestra misma calle, pues hay varias tiendas que venden las SIM.

Vimos dos puestos en concreto, con precios similares, aunque nos costó un poco entendernos pues su inglés no era muy bueno y nuestro bahasa era inexistente.

Compramos dos SIM (una para Inês y otra para mí), ambas con 2GB de internet y 12000 rupias de saldo para llamadas, y nos costaron unos 6€ cada una. Dentro del Telkomsel, hay varias “marcas”: Simpati, Kartu y Loop. Según lo que leímos, la apuesta segura es Simpati, que es la que tiene mejores tarifas de llamadas, así que esa elegimos.

Precio de la SIM de Telkomsel

Te podrás encontrar diferentes precios en función de dónde compres la tarjeta SIM, ya que los vendedores normalmente se llevan una comisión que puede variar. Nosotrxs pagamos algo menos de 6€ (unas 80000 rupias) por 2GB de datos + 12000 rupias en llamadas

Velocidad de internet y cobertura con Telkomsel

Aunque tuvimos cobertura durante todo el viaje y en prácticamente todos los sitios que visitamos, no siempre hay 4G y a veces la conexión va un poquito lenta. De todas formas, la mayoría de las redes WiFi de Indonesia van bastante lentas, y casi siempre teníamos más velocidad con la SIM que con el WiFI, incluso sin 4g:

Velocidad Tarjeta SIM de Telkomsel en Indonesia

Comparativa de velocidad entre nuestra SIM (sin 4G) y la wifi del hotel

Y aquí podéis ver la velocidad con 4G:

Velocidad sim telkomsel con 4G

Velocidad con la SIM de Telkomsel con 4G

Recargar saldo con Telkomsel

Una de las complejidades de Telkomsel son los paquetes de datos: hay que estar muy atentxs cuando recargamos saldo y compramos un paquete de datos, porque algunos de los paquetes sólo permiten gastar todo o parte en una área específica. Normalmente, los paquetes de internet que puedes utilizar en cualquier parte de Indonesia se llaman “Flash”, y los que sólo se pueden utilizar en un área determinada se llaman “Local Data” o “Data Local”, según el sitio.

Una vez más, en función de nuestro itinerario, tendremos que preocuparnos por esto o no. En nuestro caso, hubo varios GB que hemos ido “perdiendo” por el camino, al cambiar de isla.

Lo mejor para gestionar el saldo, hacer las recargas y ver cuánto internet tenemos disponible es utilizar la app oficial de Telkomsel (Android, iOS). Al menos en Android funcionaba genial y te evitas tener que aprenderte o apuntarte los códigos de marcación para conocer el saldo y demás. Eso sí, la app sólo funciona si tienes internet.

Si no quieres la app, o no quieres pagar con tarjeta el saldo a través de ella, lo más fácil es preguntar en tu alojamiento o a la gente local dónde se puede recargar, e ir allí. Yo lo hice un par de veces y en general en las tiendas son muy majos, te explican bien los precios, y qué incluye (normalmente el paquete de datos es parte Data Local, parte Flash) y te ayudan si quieres configurar algo en concreto.


Recuerda que puedes hacer tethering desde tu smartphone para compartir internet con otros smartphones, tablets, portátiles… Si lo haces, recuerda llevar contigo una buena powerbank ya que se consume mucha más batería. Nosotrxs viajamos con estas dos:

Si lo prefieres, también es una buena opción comprar un router portátil y llevártelo a cada país que vayas para meterle la SIM, por ejemplo este o este otro (ambos 3G) o este que es un poco más caro pero soporta 4G.

Esperamos que te sea de ayuda!

10 pensamientos sobre “Tarjeta SIM Indonesia: Cómo tener internet en tu smartphone

  1. Ángel Adrián De Brito

    Hola! Gracias por la info. Me baje la app de telkomsel, pero no puedo comprar nada porq me pide un pin que ni idea de donde conseguiirlo, y no encuentro nada para poder poner mi número de tarjeta de crédito. Me darían una mano con eso porfa? Muchas gracias desde ya!

    1. Christian Oliveira Autor del artículo

      Hola Ángel! Si no recuerdo mal, al instalar la App tienes que “registrarte” con tu número de teléfono. Si has comprado una SIM del Telkomsel, tendrás que poner el número de teléfono de esa SIM, y te enviarán un SMS para comprobar que eres tú (que será ese PIN que te está pidiendo). Una vez hecho eso, ya podrás identificarte, ver tu saldo, tus paquetes de internet, etc. Si tienes cualquier duda más nos dices!

    1. Christian Oliveira Autor del artículo

      Hola Erika!

      Si vais a estar sólo en Bali, os da igual, porque tendréis local data (que sólo se puede usar en Bali) y Flash que vale para toda Indonesia. A la hora de comprar la SIM, elegid la que haya en oferta y sin problemas.

  2. jose

    Se puede comprar alguna de estas sim s desde España, lo digo para no perder tiempo en ir a buscar locutorios en vez de templos o locales gastronómicos….

    1. Christian Oliveira Autor del artículo

      Hola Jose,

      Imagino que sí, aunque yo creo que si no quieres perder tiempo es mejor comprarla en el aeropuerto al llegar, son 10 minutos y si hay que configurar algo en el móvil te lo hacen ellos mismos

  3. Graci

    Hola Christian!
    Muy buena la info.
    Estoy viajando a Bali y quisiera ir a Komodo también. ALguna sugerencia para este útlimo tour?
    Respecto a las tarjetas SIM, el celular debe ser liberado? yo tengo uno comprado con la companía Claro (Argentina), servirá?
    Muchas gracias!

    Graciela Caruso

    1. Christian Oliveira Autor del artículo

      Hola Graciela!

      Para ir a Komodo, te recomiendo que vueles desde Bali a Labuan Bajo y desde ahí puedes hacer tours a Komodo o hacer la excursión en barco desde Labuan Bajo hasta Lombok que es una pasada. Son 3 noches en el barco, y paras en Komodo y Rinca para ver a los dragones y en otros puntos para hacer snorkel, trekking, etc.

      Sobre la SIM, sí, el teléfono tiene que estar liberado, de lo contrario me temo que la tarjeta no funcionará. Deberías poder hablar con Claro para entender si es el teléfono está liberado o si está bloqueado (y si es así, si el bloqueo es sólo para Argentina o en general).

      Cualquier otra duda nos dices!

  4. pedro

    yo tengo dos tarjetas sim de la compañia XL las dos tienen quince minutos de llamadas y una tiene 12 GB y otra 13 GB de conexion a internet si a alguien le interesa las vendo por 15 € las dos yo con ellas he tenido 4g hasta en la cima del Batur… Bali, lombok e Islas gili conexión a tope. Un saludo

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